बिहार पुलिस लोगों की समस्या के निपटारे के लिए लॉन्च किया नया प्लेटफॉर्म, अब ऑनलाइन दर्ज हो सकेगी शिकायत

बिहार पुलिस खुद को लगातार समृद्ध करने में लगातार जुटा हुआ है। इसी बीच बिहार पुलिस ने अपने कामकाज को और पारदर्शी बनाने और लोगों की समस्या के निपटारे के लिए नया प्लेटफॉर्म लॉन्च किया है। इसके तहत आम लोग के अपराध से लेकर पुलिस से जुड़ी दूसरी तरह के समस्याओं को ऑनलाइन के माध्यम से शिकायत कर सकते हैं। बिहार पुलिस मुख्यालय द्वारा बनाई गई वेबसाइट के जरिए थानों में दर्ज कांड की जांच, जांच में देरी, नक्सल समस्या, हत्या, दुष्कर्म, रंगदारी, लूट, महिलाओं के खिलाफ अपराध शराब और ट्रैफिक जैसी जुड़ी समस्याएं की जानकारी ऑनलाइन माध्यम से बिहार के बड़े अफसरों तक पहुंचा पाएंगे।

दरअसल, आम जनता के साथ – साथ पुलिसकर्मी को भी वेबसाइट से सहूलियत होगी। पर्स खो जाना या मोबाइल चोरी हो जाना या फिर ड्राइविंग लाइसेंस, इंपॉर्टेंट डॉक्यूमेंट गिर जाने की वजह से आम इंसान को थानों के चक्कर लगाने पड़ते हैं। थानों में बैठे पुलिस कर्मियों को भी इस वजह से काफी दिक्कत होती है। बिहार पुलिस ने पहली बार ‘सेंट्रलाइज ग्रीवांस रिड्रेसल सेल’ को लेकर अपनी वेबसाइट लॉन्च की है।

इस वेबसाइट के तहत आम लोग अपराधिक वारदातों में की गई कार्रवाई की जानकारी देने से लेकर अपनी शिकायतों की वेबसाइट के माध्यम से सीधे पुलिस अधिकारियों तक पहुंचा सकेंगे।आम लोगों को अपराध, पुलिसकर्मी के खिलाफ शिकायत को लेकर पीड़ित को मुख्यालय और जिले में पुलिस अफसरों के दफ्तर के चक्कर लगाने पड़ते हैं। कई बार पुलिस अधिकारी तक लोग अपनी समस्याओं को नहीं पहुंचा पाते हैं। लेकिन इस वेबसाइट के जरिए आसानी से समस्याओं का निपटारा और कार्रवाई पारदर्शी रहेगी।

आपको बता दें कि पुलिस मुख्यालय के SCRB और मॉर्डनाइजेशन के ADG कमल किशोर सिंह ने ईटीवी भारत से बातचीत के दौरान बताया कि इस वेबसाइट के नए लेआउट के साथ इसे लॉन्च किया गया। जल्दी इस से जुड़ी सुविधाएं भी आम लोगों को उपलब्ध होगी। उन्होंने बताया कि कोई भी व्यक्ति किसी भी तरह की समस्या ऑनलाइन माध्यम से शिकायत कर सकता है। जिसे संबंधित थाना के पास भेजा जाएगा और संबंधित थानेदार उन्हें बुलाकर उनका FIR या उनकी फरियाद को सुनेंगे।